m-Pathy

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m-pathy bietet Usability-Analysen für alle geschäftskritischen Online-Prozesse mit High-End Tracking-Technologie und jahrelanger Analyse-Expertise. Im Gegensatz zu Tests im Labor arbeiten wir nicht mit Probanden und ohne künstliche Testsituation. m-pathy analysiert Interaktionsdaten von echten Nutzern, die sich in ihrer natürlichen Umgebung befinden. Dabei ist m-pathy vollumfänglich datenschutzkonform.

m-pathy zeichnet alle Mausbewegungen, Klicks, Scrollings und Tastatureingaben auf. Danach kann jeder einzelne Besuch als Film wiedergegeben oder viele Interaktionen übereinander gelegt als Heatmap visualisiert werden. In Formularen untersuchen wir detailliert den Umgang mit jedem einzelnen Formularfeld. Auf Basis vieler Tausend Live-Daten eröffnen wir Ihnen tiefe Einblicke in das reale Surfverhalten Ihrer Kunden. Wir liefern Empfehlungen für die Optimierung Ihrer Website, erhöhen Ihre Konversionsraten und sorgen dafür, dass mehr zufriedene Nutzer Ihre Seite erneut besuchen.